Política de Privacidad

En crenexilopa valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

crenexilopa
Dirección: Calle Ficticia 129, Madrid, España
Teléfono: +34 91 517 35 92
Email: info@crenexilopa.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de contacto: Nombre, teléfono, dirección de email
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Cookies: Información almacenada en su dispositivo para mejorar la experiencia de usuario
  • Datos profesionales: Información sobre su actividad empresarial o profesional (solo si es relevante para nuestros servicios)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información
  • Prestar nuestros servicios contables y fiscales
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
  • Mejorar nuestros servicios y sitio web
  • Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento previo)
  • Gestionar la relación contractual y administrativa

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
  • Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios
  • Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios
  • Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y contables

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Organismos públicos cuando sea requerido por ley
  • Prestadores de servicios tecnológicos (bajo acuerdos de confidencialidad)
  • Entidades financieras para la gestión de pagos
  • Administraciones públicas competentes en materia fiscal

6. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable:

  • Datos de contacto: Hasta que revoque su consentimiento
  • Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y 6 años posteriores
  • Datos fiscales: Según plazos establecidos por la normativa fiscal (generalmente 4-6 años)

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de sus datos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
  • Revocación: Retirar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: info@crenexilopa.com

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción no autorizada, incluyendo:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Acceso restringido a personal autorizado
  • Sistemas de backup y recuperación
  • Auditorías regulares de seguridad

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y, cuando sea necesario, se comunicarán directamente a los usuarios.

11. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 912 663 517
Web: www.aepd.es

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Email: info@crenexilopa.com
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